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Grundsätzlich sind wir im höchsten Maße daran interessiert, dass Ihre bestellten Artikel auch unversehrt bei Ihnen zu Hause ankommen. Jeder, der ein Paket an einen Kunden versendet, sollte sich auch um die Unversehrtheit der verkauften Ware ausreichend kümmern.

Wir garantieren Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Transport, sowie einen erstklassigen und ausreichenden Verpackungsschutz Ihrer gekauften Artikel.

Wir versenden in der Regel werktags innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit in Deutschland beträgt zwischen 2 und 5 Werktagen. Die Versanddauer ins Ausland kann sich entsprechend verlängern.

Der Umwelt zu Liebe: 
-wir benutzen ausschließlich Kartonagen aus nachwachsenden Rohstoffen - vollständiges Recycling    
-unsere meisten Verpackungschips bestehen zu 100% aus nachwachsenden Rohstoffen - vollständiges Recycling

Vielleicht haben Sie das auch schon erlebt, dass Ihre Bestellung nicht in dem Zustand angekommen ist, wie Sie es sicher erwünscht haben. Denn gerade bei privaten Käufen, bei Käufen im Ausland und über Ebay läuft sehr viel verkehrt. Nicht bei uns, wir sparen nicht am falschen Ende, egal was und wie viel Sie bei uns bestellen.

In all den Jahren haben wir nicht einen einzigen Fall von Transportbeschädigung durch unsere Verpackung erlebt. Und darauf sind wir sehr stolz.

Wir benutzen zu Ihrer und unserer Sicherheit in den meisten Fällen neue Verpackungen und neues Verpackungsmaterial.
Und wir versenden unsere Pakete je nach Dringlichkeit und Beschaffenheit in der Regel mit:
  

Wir bereichern uns nicht an den Versand- und Verpackungskosten
und wir haben keinen Einfluss auf die Liefer- und Arbeitszeiten von DHL, Post und HERMES.

Die Besonderheiten beim Versand über Ebay

  • kostenloser Versand: Niemand kann Waren kostenlos versenden. Jeder Paketdienst ist kostenpflichtig. Glauben Sie diesen Unsinn nicht, denn die Versandkosten sind im Kaufpreis enthalten. Der Grund, warum dieser Service gerne angeboten wird, liegt mitunter darin, dass hier der billigste Versand ausgesucht wird. Dieser dauert mitunter etwas länger und an der Verpackung wird zusätzlich auch noch gespart.
  • überhöhte Versandkosten: Hier wird versucht, an Ebay vorbei ein paar Euro einzusparen. Dafür haben wir auf Grund der Kosten und Gebühren bei Ebay vollstes Verständnis. Leider aber sind die überhöhten Versandkosten keine Garantie dafür, dass der Verkäufer diese und die Ersparnis durch die Gebührenumgehung auch wirklich in einen vernünftigen Versand investiert. Viele dieser Sparfüchse sparen dann auch gerne zu Kosten der Sicherheit weiter. Verpackungsmaterial und Versand-Versicherung kostet schließlich auch.
  • extra Versandkosten: Gerne wird auch ein kleiner Obolus dafür verlangt, dass Ihr Paket versichert versendet wird oder dass nicht an Verpackungsmaterial gespart wird. Aus eigener, leider mehrfacher Erfahrung heraus kann ich das nur mit vielen Ausrufezeichen bestätigen. Teilweise zahlten wir den Verkäufern bei Ebay extra ein paar Euro mehr, damit dieser sich besonders viel Mühe gibt und alles perfekt verpackt wird. Zu oft war es vergebens. Teilweise grenzte es schon an Frechheit, was hier einige Verkäufer für Porzellan, Keramiken und sonstigen leicht zerbrechlichen Artikeln an Verpackungsmaterial verwendet haben, und das trotz der verlangten oder freiwillig bezahlten Mehrkosten. Bei echten Schäden hat man schlimmstenfalls gegen die Ausreden von den Verkäufern und den ganzen Bestimmungen und AGB`s der Paketdienste vorzugehen und es bleibt die Befürchtung, das Geld für Waren und Versand damit weg sein könnten.

Unsere Versandkosten sind streng kalkuliert und werfen keinen Cent Gewinn ab. Wir investieren jeden Cent der Versandkosten in den Paketdienst und das Verpackungsmaterial.

Bei Fragen und/oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne Rede und Antwort.

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24537 Neumünster
Deutschland

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